นโยบายความเป็นส่วนตัว wuathai

wuathai ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

ที่ wuathai เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานที่สำคัญที่สุดของความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพราะอะไร และนำไปใช้อย่างไร ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงแพลตฟอร์มจากเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือแอปบนมือถือ ข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานเดียวกันทุกช่องทาง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนและผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ wuathai รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ ในที่นี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง?

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุด wuathai เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็น แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่ออะไร?

ข้อมูลที่รวบรวมทั้งหมดมีเป้าหมายเดียว คือทำให้ประสบการณ์ของคุณบน wuathai ดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น ด้านล่างคือวัตถุประสงค์หลักที่เราใช้ข้อมูล:

• ให้บริการและบริหารจัดการบัญชี — เพื่อเปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศไทย และตอบคำถามของคุณ
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบกำหนด และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานเพื่อพัฒนาเกมใหม่ ปรับอินเทอร์เฟซ และแก้ไขข้อผิดพลาด
• การสื่อสารและโปรโมชัน — แจ้งอัปเดต โปรโมชันพิเศษ และข่าวสารต่าง ๆ ตามที่คุณสมัครรับ
• ปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกตามข้อกำหนดที่จำเป็นและตอบสนองคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

เราแชร์ข้อมูลของคุณกับใครบ้าง?

wuathai ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ใครทั้งนั้น แต่เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เราอาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับพันธมิตรที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — สถาบันการเงินในไทย เช่น ธนาคารพาณิชย์, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้พัฒนาเกม — ผู้ให้บริการเกมต้องได้รับข้อมูลเซสชันบางอย่างเพื่อให้เกมทำงานได้ถูกต้อง
• ผู้ให้บริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน — บริษัทที่จัดการเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเรา ทั้งหมดผ่านข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันการกระทำที่ผิดปกติ
• หน่วยงานกฎหมาย — เฉพาะกรณีที่จำเป็นตามคำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมาย

พันธมิตรทุกรายถูกบังคับโดยสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณในมาตรฐานเดียวกับที่เราทำ และห้ามนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร?

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่เราลงทุนอย่างจริงจังทั้งด้านเทคโนโลยีและกระบวนการ มาตรการหลักที่ใช้งานจริงบน wuathai ได้แก่:

• SSL/TLS Encryption — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน (Hashing) — รหัสผ่านไม่เคยถูกเก็บเป็น Plain Text แต่ใช้อัลกอริทึมแบบ One-way Hash
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้ OTP ผ่านมือถือเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก — มีการมอนิเตอร์ความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงภายใน — พนักงาน wuathai เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเองเท่านั้น
• สำรองข้อมูลสม่ำเสมอ — ข้อมูลถูกสำรองในหลายจุดเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

แม้ว่าไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% แต่เราดำเนินการทุกอย่างที่อยู่ในวิสัยที่ทำได้เพื่อลดความเสี่ยงให้น้อยที่สุด หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อเราทันที

คุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในข้อมูลของคุณ?

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่ง wuathai รับรองและพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ:

1. สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
2. สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้
3. สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการได้ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
4. สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
5. สิทธิ์ในการโอนข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อนำไปใช้ที่อื่น
6. สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางการสนับสนุนในเว็บไซต์ เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

เราใช้คุกกี้อย่างไร?

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ดีขึ้น wuathai ใช้คุกกี้สามประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำงานเพื่อให้บัญชีของคุณ Login ได้ถูกต้องและนำทางในเว็บไซต์ได้ ปิดไม่ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จำค่าการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และเกมที่ชื่นชอบ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ครบถ้วน

เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน?

wuathai เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน — เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ประวัติธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
• ข้อมูล KYC — เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก — โดยปกติเก็บ 12 เดือน จากนั้นลบหรือทำให้เป็นนิรนาม
• บัญชีที่ปิดแล้ว — ลบหรือทำให้เป็นนิรนามภายใน 90 วัน ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

เมื่อเราอัปเดตนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน:

• การแจ้งเตือนในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
• อีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้
• ป้ายประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากคุณใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว